Luiz Silveira – Coaching Solutions

Dicas de coaches para “mandar bem” em uma apresentação ou entrevista de emprego

Li outro dia no site CenárioMT dicas de colegas coaches sobre como se sair bem em uma apresentação de negócios ou entrevista de emprego. É claro que o melhor comportamento é ser você mesmo, mas não podemos nos esquecer que algum desconforto involuntário, como nervosismo e insegurança, podem refletir na sua contratação ou boa impressão. Por isso, anote das dicas abaixo.

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1. Preste atenção ao vestuário
Antes de escolher o que vai vestir, reflita sobre o que a situação pede. Se vai ministrar uma palestra, procure uma roupa discreta, para que o visual não chame mais atenção do que aquilo que você vai dizer. Se vai a uma entrevista de emprego, é claro que uma saia curta não é a melhor opção. Vista-se bem, de acordo com sua personalidade, mas respeitando a cultura da empresa.

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2. Discrição na maquiagem e nos acessórios pode fazer a diferença
Na maioria das vezes, a pessoa vai acertar se permanecer na linha do equilíbrio, ou seja, nem maquiagem demais, nem de menos. Procure um visual bonito e discreto, sem carregar em sombra e brilho. O mesmo vale para os acessórios muito chamativos, como brincos grandes e pulseiras barulhentas, que devem ser evitados. Um cuidado especial precisa ser dado às unhas e ao cabelo, que deve estar sempre bem penteado e escovado. Também não exagere no perfume.

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3. Crie um vínculo corporal com a outra pessoa
É preciso ser um espelho do outro para se aproximar mais facilmente dele. Por isso, ajuste sua postura com a do seu interlocutor. Se ele é mais discreto, seja também. Se faz muitos gestos, gesticule mais. O mesmo vale para o tom de voz.

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4. Atente-se para o que o corpo do outro está comunicando
A linguagem corporal é superimportante para causar uma boa primeira impressão, pois nosso corpo e nossos gestos passam uma série de mensagens subliminares que a pessoa capta, sem nem perceber. Por isso, nada de sentar-se muito relaxada, com as costas curvadas ou em cima das pernas. Procure manter-se com uma postura ereta, mas sem ser muito rígida, como um robô.

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5. Desenvolva e mantenha um contato visual
Grande parte da comunicação é não verbal. Isso significa que o corpo fala por si só, especialmente o olhar.

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6. Faça com que a conversa flua
O ritmo da conversa também é importante para fazer o diálogo fluir bem. Perceba a velocidade que o seu interlocutor usa para formular as frases e procure seguir o mesmo ritmo. Observe também se ele é do tipo que gosta de mais detalhes ou se prefere a objetividade, e vá conduzindo a conversa pelo caminho do seu ouvinte.

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7. Cuidado com as “fórmulas prontas”
Se tiver uma apresentação de negócios ou mesmo uma entrevista de emprego, nada de ficar decorando frases. Procure conhecer antecipadamente o assunto e demonstrar conhecimento sobre o que diz.

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8. Preste atenção ao que o outro diz
Isso sempre causa uma impressão fantástica. Demonstre interesse pelo o que o outro fala, dando a maior atenção possível. O coaching ensina uma técnica chamada recapitulização: resuma o que o outro disse e expanda o diálogo, acrescentando a sua colocação e mencionando o que você acredita sobre aquele assunto.

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9. Atente-se para a receptividade
Antes de sair por aí falando sobre si ou tentanto vender alguma coisa, perceba se o outro está disponível para ouvir você. Se está em um coquetel após um workshop, por exemplo, e quer se apresentar para um possível cliente, observe se a pessoa está receptiva.

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10. Seja agradável, sem ser falso
Procure ser gentil e sorrir de vez em quando para demonstrar simpatia. Fique atento também ao trato com as pessoas ao seu redor. Se está aguardando na recepção de uma empresa, cumprimente a recepcionista, mostre educação e gentileza com a copeira que vem lhe trazer um cafezinho. Mas atenção: cuidado para não exagerar na gentileza, a ponto de comprometer a naturalidade!

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11. Cuidado ao falar mal dos outros
Seja em uma entrevista de emprego ou em uma apresentação para o cliente, jamais fale mal do antigo chefe ou da concorrência. Fale sempre das coisas boas que aprendeu na empresa anterior ou dos pontos fortes do produto ou serviço que está representando. Isso demonstra uma postura ética e profissional.

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12. E ainda…
• Chegue no horário. A pontualidade demonstra consideração por aquele evento ou reunião.
• Cumprimente com um aperto de mão firme, mostrando equilíbrio e confiança.
• Chame as pessoas pelo nome. Assim, elas se sentirão importantes para você.
• Cuidado com o vocabulário. Dependendo do ambiente, evite gírias ou palavras rebuscadas demais.
• Não se disperse. Procure manter sempre o foco da conversa.
• Cuidado com o tom de voz: muito alto pode cansar quem está ouvindo, muito baixo pode dispersar a atenção do ouvinte.
• Policie-se para evitar tiques e palavras repetitivas como ‘hã’, ‘né’,’ tá’.

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Fonte: http://www.cenariomt.com.br/noticia.asp?cod=165759&codDep=7